L’ASSISTANT DE CHOIX ET DE CONSEIL EN OFFICINE

Un scan. Le déclic. Votre conseil.

Un QR code dans votre officine, un parcours guidé sur le smartphone de vos clients : OFFY les aide à préciser leurs besoins et à préparer leur choix en dermocosmétique ou en compléments alimentaires. Votre équipe dispose d’un support pour engager la conversation et accompagner le conseil.

Un parcours pour choisir à son rythme. Un point de départ pour échanger avec votre équipe.

Aucun appareil à installer

VOTRE OFFICINE, CONNECTÉE.OFFY / 01
Écran d’accueil du parcours peau : Votre peau en un scan, avec trois étapes et le bouton Commencer
Écran d’accueil du parcours compléments : Les compléments adaptés pour vous, avec trois étapes et le bouton Commencer
Leur téléphone.
Vos recommandations.
Écrans réels du parcours client

Plus d’autonomie pour vos clients. Plus d’occasions d’échanger.

01

Faciliter le premier contact

Une question difficile à formuler ? Un besoin encore flou ? OFFY donne au client un point de départ pour aborder plus facilement la conversation avec votre équipe.

02

Avancer quand le temps manque

Un client pressé ou une équipe déjà occupée ? Le parcours peut commencer en autonomie pour explorer les possibilités et préparer un choix, avec l’équipe disponible pour les questions qui nécessitent un conseil.

03

Engager une conversation concrète

Une préoccupation, un produit repéré, une routine à discuter : le client peut s’appuyer sur son parcours pour vous expliquer ce qui l’intéresse.

04

Soutenir le conseil de l’équipe

Un support pour retrouver les informations utiles, expliquer un produit et accompagner le choix, notamment lorsqu’une gamme est moins familière.

SIMPLE À ADOPTER

Un scan pour commencer. Plusieurs façons d’être accompagné.

Seul, avec votre équipe, ou un peu des deux : le client avance à son rythme.

01

Il scanne.

En rayon ou au comptoir, votre QR code permet au client de commencer son parcours sur son smartphone.

02

Il précise son besoin.

Il se laisse guider pour explorer les possibilités en dermocosmétique ou en compléments alimentaires et préparer son choix.

03

Il avance dans son choix ou échange avec vous.

Le client poursuit sa sélection ou s’appuie sur son parcours pour poser ses questions. Votre équipe peut alors expliquer les options et accompagner sa décision.

Une cliente scanne le QR code OFFY avec son smartphone, en rayon de pharmacie

OFFY peut aussi être utilisé directement avec votre équipe, pendant le conseil.

DEUX MODULES, UNE MÊME APPROCHE

Deux modules pour éclairer le choix et nourrir l’échange.

En dermocosmétique et en compléments alimentaires, OFFY accompagne l’exploration du client et apporte un support au conseil de votre équipe.

01 / PEAU

Une routine à découvrir. Un conseil à personnaliser.

Quelques questions et des photos guidées pour explorer les besoins de la peau et proposer une routine parmi les références sélectionnées pour votre officine. Un point de départ pour choisir ses soins et en parler avec votre équipe.

39 € HT / mois en offre de lancement, puis 59 €

Français, anglais et espagnol

Écran réel du parcours peau après avoir appuyé sur Commencer : question 1 sur 7, avec barre de progression
02 / COMPLÉMENTS

Un besoin à préciser. Un choix à éclairer.

Une préoccupation, un ingrédient ou le code-barres d’un produit : plusieurs points d’entrée pour explorer les références de votre catalogue et préparer les questions à poser à votre équipe.

49 € HT / mois

Pour le client et pour l’équipe au comptoir

Écran réel du parcours compléments après avoir appuyé sur Commencer : trois façons de trouver un complément (scanner un produit, trouver mon complément, par molécule)

VOTRE ESPACE PHARMACIE

Vos références. Un appui pour toute l’équipe.

Retrouvez vos modules, votre sélection de produits et les outils de votre officine dans un même espace. Pendant l’échange, OFFY peut aussi servir de support pour expliquer les produits et accompagner le choix.

Créer mon espace pharmacie
01

Rien à installer

Le client scanne le QR code de votre officine avec son smartphone. Côté pharmacie, aucun appareil ni logiciel à installer : l’espace pharmacie s’utilise directement dans le navigateur.

02

Aucune formation nécessaire

La prise en main est immédiate : l’espace est pensé pour que votre équipe s’y retrouve dès la première connexion, sans formation préalable.

03

Un catalogue prêt à l’emploi

Les recommandations s’appuient sur le catalogue OFFY. Vous choisissez vous-même vos marques et vos références depuis votre espace pharmacie.

04

Tout au même endroit

Les modules actifs de votre officine, l’équipe rattachée, votre abonnement et vos factures.

05

Une vue sur l’activité

Statistiques d’usage, QR codes de votre officine et invitation de votre équipe depuis l’espace.

06

Une gamme moins familière ? Un produit à expliquer ?

Retrouvez les informations utiles pour présenter les options et préparer une explication au client. OFFY complète les connaissances de votre équipe, sans se substituer à son expertise.

UNE OFFRE PAR OFFICINE

Choisissez votre point de départ.

Offre de lancement sur Skin et Duo : 20 € HT de moins par mois pendant 12 mois.

LE MODULE PEAU

Skin

Questions, photos guidées et routine personnalisée.

Offre de lancement

39 € HT / mois

pendant 12 mois, puis 59 € HT / mois

Usage raisonnable, précisé dans les conditions générales de vente

  • Analyse des besoins de la peau
  • Catalogue de marques et produits
  • Français, anglais et espagnol
Choisir Skin
LE MODULE COMPLÉMENTS

Nutri

Un choix guidé à partir des besoins de chaque client.

49 € HT / mois

Sans engagement de durée

  • Recherche par ingrédient
  • Scan du code-barres d’un produit
  • Parcours par préoccupation
Choisir Nutri

Dans chaque offre : l’espace pharmacie (modules actifs, statistiques d’usage, QR codes de l’officine, équipe et invitations, choix de vos marques et références, abonnement et facturation) et le catalogue OFFY.

La remise de lancement s’applique à Skin et à Duo, pas à Nutri. Elle ne se cumule pas avec un code promo : si le code est valide, il la remplace. Tous les prix sont hors taxes, sans engagement de durée.

LES SOLUTIONS EN UN COUP D’ŒIL

Quel outil pour votre conseil en officine ?

Une routine de marque, une analyse de peau ou plusieurs modules de conseil : choisissez selon les besoins de votre pharmacie.

Fonctions des outils comparés : peau, compléments, capillaire, multimarque et utilisation sans dispositif dédié
SolutionPeauComplémentsCapillaireMultimarqueSans dispositif dédié
OFFYPour votre officine✓✓Prévu✓✓
SkinAnalysIAOffre points de vente✓✕✕✓✕
CaudalieAnalyse de peau en ligne✓✕✕✕✓
L’Oréal ParisSkin Genius✓✕✕✕✓
Perfect CorpSkincare Pro · exemple BENU✓✕✕✓✕
René FurtererQuestionnaire capillaire en ligne✕✕✓✕✓
Fonctions des outils comparés : peau, compléments, capillaire, multimarque et utilisation sans dispositif dédié
OFFYPour votre officineSkinAnalysIAOffre points de venteCaudalieAnalyse de peau en ligneL’Oréal ParisSkin GeniusPerfect CorpSkincare Pro · exemple BENURené FurtererQuestionnaire capillaire en ligne
Peau✓✓✓✓✓✕
Compléments✓✕✕✕✕✕
CapillairePrévu✕✕✕✕✓
Multimarque✓✓✕✕✓✕
Sans dispositif dédié✓✕✓✓✕✓

✓ Couvert par l’offrePrévu Annoncé, pas encore disponible✕ Non couvert ou non confirmé

LE CHOIX OFFY

Peau et compléments, avec les marques que vous choisissez et un espace commun pour votre équipe.

Découvrir les offres
Sources et méthode

OFFY : le capillaire est prévu et n’est pas encore disponible. SkinAnalysIA : les compléments, le capillaire et l’usage sans poste dédié ne sont pas confirmés dans la présentation consultée ; une croix ne prouve pas leur absence. « Sans dispositif dédié » exclut les appareils d’analyse spécifiques et postes dédiés, mais nécessite un téléphone ou un ordinateur.

Comparatif des offres citées, établi le 22 septembre 2026 à partir de leurs présentations publiques. Les noms des solutions renvoient aux sources. Les fonctionnalités non mentionnées ne sont pas présumées absentes. Ce tableau ne compare pas la précision des analyses.

Caudalie : outil en ligne, distinct des animations en pharmacie. L’Oréal : Skin Genius de L’Oréal Paris, et non l’ensemble des solutions du groupe. Perfect Corp : exemple BENU, et non toute sa gamme. René Furterer : parcours francophone canadien. Présentation complémentaire de Skin Genius (États-Unis).

Autres solutions d’analyse et de personnalisation

Haut.AI ↗

Analyse par selfie et recommandations pour les marques et distributeurs. Le périmètre dépend de l’intégration.

Revieve ↗

Analyse cutanée sur smartphone ou tablette et personnalisation pour les marques et distributeurs.

i-diag · IEVA Group ↗

Appareil associant imagerie et capteurs, avec recommandations et suivi de la peau en environnement professionnel.

ON VOUS RÉPOND

Une place pour le digital. Toute sa place au pharmacien.

OFFY remplace-t-il le conseil du pharmacien ?

Non. OFFY aide à explorer les possibilités et à préparer le choix. Il peut aussi servir de point de départ à la conversation. Ce n’est ni un acte médical ni une prescription, et il ne remplace pas un avis professionnel lorsqu’il est nécessaire.

À quoi sert OFFY lorsque l’équipe est déjà occupée ?

Le client peut commencer son parcours à son rythme et préparer ses questions. L’échange avec l’équipe peut ensuite partir d’un besoin ou d’un produit qu’il souhaite mieux comprendre.

Est-ce utile pour les clients qui préfèrent choisir seuls ?

Oui. OFFY leur permet d’explorer les possibilités et de préparer leur sélection en autonomie, tout en gardant la possibilité de solliciter l’équipe. La vente reste dans votre officine.

L’équipe peut-elle utiliser OFFY pendant un conseil ?

Oui. Le parcours peut être utilisé avec le client pour structurer la discussion et expliquer les produits. Il complète les connaissances et les formations de l’équipe. Le pharmacien garde la responsabilité du conseil.

Faut-il installer du matériel dans l’officine ?

Un QR code imprimé suffit. Le client utilise son propre smartphone. Le conseiller peut aussi utiliser le parcours pendant l’échange au comptoir.

Quels produits sont recommandés ?

Les recommandations se construisent à partir du catalogue OFFY ; vous choisissez vous-même vos marques et vos références depuis votre espace pharmacie. La vente reste dans votre officine.

Le client doit-il créer un compte ?

Non. Le parcours client est accessible sans création de compte. Pour la peau, l’envoi du résultat par e-mail nécessite son consentement.

Peut-on découvrir OFFY avant de choisir ?

Oui. Écrivez-nous pour une démonstration de 15 minutes sur votre téléphone : contact@annaisparis.com.

Qu’est-ce qui est compté comme une analyse ?

Une analyse est comptée lorsqu’un client termine le parcours Skin, avec l’envoi réussi de ses trois photos, depuis un QR code de votre officine. Un simple scan de QR code ou une tentative qui n’aboutit pas ne compte pas. Aucune analyse n’est facturée à l’unité : le prix de Skin est mensuel.

Y a-t-il une limite d’analyses avec Skin ?

Pas de limite fixe : Skin est proposé sous réserve d’un usage raisonnable, environ 1 500 analyses par mois à titre indicatif, comme le précisent les conditions générales de vente. Dépasser ce seuil indicatif n’interrompt pas le service.

La remise de lancement se cumule-t-elle avec un code promo ?

Non. La remise de lancement concerne Skin et Duo, pas Nutri. Avec un code promo valide, le code la remplace : une seule remise s’applique par abonnement. Sans code, vous bénéficiez de la remise de lancement. Un code de parrainage ne change pas le prix. Le code promo se saisit dans le formulaire d’inscription.

POUR LES MARQUES

Vous êtes une marque ? Parlons-en.

Votre marque de dermocosmétique ou de compléments alimentaires souhaite être référencée sur OFFY ? Contactez-nous.

Chaque produit référencé est vérifié avant d’apparaître dans le catalogue que les pharmacies choisissent.

LE PROCHAIN ÉCHANGE COMMENCE ICI

Découvrez ce qu’OFFY peut apporter à votre prochain conseil.

Explorez le parcours côté client et découvrez comment l’utiliser avec votre équipe pour engager la conversation et accompagner le choix.